Reglas de Encargos

La modalidad de ENCARGO te permite comprar figuras que no están en stock, pero que aún están disponibles con nuestros proveedores.

Para encargar una figura debes contactarnos, para solicitarla, y confirmar que está disponible.

Una vez confirmada la disponibilidad debes pagar un abono de 50% del valor total del producto encargado.

El plazo para pagar es de 24 horas desde la confirmación.

El tiempo estimado de arribo a tienda es de 15 a 20 días desde el pago del abono.

En caso de vencer el plazo de arribo, tienes la opción solicitar la devolución de tu abono y cancelar el encargo.

Preguntas frecuentes:

· ¿Puedo encargar más de una figura?

Sí, siempre y cuando ambas estén disponibles y pagues el abono de cada una

· ¿Puedo encargar algo que no está en la página de encargos?

No, para aumentar la posibilidad de poder traer las figuras de encargo, hacemos periódicamente una selección y revisión de lo que tenemos publicado.

· ¿Puedo encargar figuras exclusivas?

Salvo excepciones, no. Los productos por encargo (al igual que todo nuestro stock) son importados mediante canales oficiales de distribución de cada marca. Cuando un producto es exclusivo, no suele circular de ese modo, otra vez, salvo excepciones.